banner156

Güler yüzlü hizmet

Mersin Büyükşehir Belediyesi’nin geçen yıl 16 milyon 750 bin Mersinli’yi taşıyan belediye otobüslerinin direksiyonunda toplam 700 şoför oturuyor.

banner161
YEREL 26.03.2021, 09:19
Güler yüzlü hizmet

Mersin Büyükşehir Belediyesi’nin geçen yıl 16 milyon 750 bin Mersinli’yi taşıyan belediye otobüslerinin direksiyonunda toplam 700 şoför oturuyor. Otobüsün giriş kapısında günlük 100 bin yolcuyu karşılayan şoförler, nazik davranışlarıyla Mersinliler’in takdirini topluyor. Büyükşehir’de 1 yıl önce otobüs şoförü olarak işe başlayan Onursal Oksal da o davranışlarıyla sosyal medyada yankı uyandırdı.

Oksal, en çok çocuk yolcularının kalbini kazanıyor

Makine İkmal-Tece güzergahında çalışan Oksal, aracına binen yolculara ‘merhaba’ veya ‘hoş geldiniz’ demeyi ihmal etmiyor. Gençlerin ‘Onursal abisi’, yaşlıların ise ‘Onursal evladı’ olarak bilinen Oksal, en çok da çocuk yolcularının kalbini kazanıyor. Oksal, otobüsüne binen her çocuğa ebeveynlerinden izin aldıktan sonra şeker ve çikolata ikram ediyor. Geç evlendiğini ve 2 yaşında bir kız çocuğu babası olduğunu belirten 50 yaşındaki Oksal, çocuklara duyduğu sevgiyi, “Her çocuk gördüğümde kendi çocuğumu hatırlıyorum. Gözlerindeki o parıltı dünyaya bedel” cümleleriyle açıklıyor.

“Bir insanı kazanmak bir aileyi kazanmaktır”

Son durağa vardığında evi gibi sevdiği aracını temizlik görevlisine teslim etmek yerine kendisi temizleyen Oksal, yolculardan Abdullah Barış’ın oğlu Yağız Barış’a da çikolata ikram etti. Abdullah Barış, Oksal’ın yolculara yaklaşımını anlattığı metni, direksiyon başındaki bir fotoğrafıyla birlikte sosyal medyada paylaştı. O paylaşım sosyal medyada yankı uyandırdı.

Oksal, yolcularının kalbini kazanma hikayesini şöyle anlattı: “Hatırlarsanız, daha önce bir insan geldiği zaman pek ‘günaydın, nasılsınız’ denilmezdi. Biz Mersin’de bunu kaybetmişiz. Bir ‘günaydın’la, ‘hoş geldiniz’le, tebessümle insanların kalbine girerek bunları yeniden yakalamaya çalışıyoruz. Bunu yaptığımız zaman bir şey kaybetmeyiz ama çok şey kazanırız. Bir insanı kazanmak bir aileyi kazanmaktır. Bir aileyi kazandığımız zaman tüm Mersin’i kazanırız. Gelen yolcularımı güler yüzle karşılıyorum, ‘günaydın’ diyorum. Belki eşinden, kardeşinden, babasından görmediği bir ‘günaydın’ı bende görüyor ve mutlu oluyor insanlar. Yolcumuzun da bize ‘günaydın kaptan bey’ demesi dünyanın en güzel şeyi bence.”

“Ülke olarak tebessüme muhtaç bir durumdayız şu anda”

Oksal’ın davranışlarından sosyal medyada bahseden Abdullah Barış, genellikle belediye otobüsüyle seyahat eden birisi olduğunu ve şoförlerin son derece kibar olduğunu vurguladı. Oksal’ın davranışlarını diğer şoförlere göre biraz daha farklı bulduğunu belirten Barış, “Mersin Büyükşehir Belediyesi’nin toplu taşımasından çok memnunuz ama Onur arkadaşımız gerçekten çok kibar,  beyefendi ve işini dört dörtlük yapan bir insan. Böyle bir şeyin gizli kalmamasını, bunun açığa çıkmasını istedim. Çünkü saklı kalmaması, örnek olması gerekiyor. Ülke olarak böyle sıcak şeylere, tebessüme muhtaç bir durumdayız şu anda” dedi.

“Bu bir iki senedir Mersin’de gelişmeler var”

Onursal Oksal’ın davranışları üzerine “‘Nereye geldik, burası neresi’ dedim. İnanamadım” diyen yolculardan Arzuhal Aktan, “Herkes böyle olsun isteriz. O zaman kendinizi özel hissediyorsunuz, güzel oluyor. Otobüse değil de başka bir yere gelmiş gibi hissediyorsunuz. Bence güzel bir şey. Tabii bu 1, 2 senedir daha farklı. Öncesi de farklıydı. Mersin’de gelişmeler var”  diye konuştu.

“Kaptanlar daha hoşgörülü, saygılı”

Yolculardan Gül İnce de kendisine ‘hoş geldiniz’ denildiği anda şaşırdığını belirterek, “Çok hoşuma gitti. Ben de cevap verip ‘merhaba’ dedim. Hatta arkadaşa ‘ne kadar güzel, güler yüzlü’ dedim. Kaptanlar daha hoş görülü, saygılı. Bunu biliyorum, hissediyorum da” ifadelerine yer verdi.

Belki çalışma şartları daha iyidir”

Gülay Köksal adlı yolcu ise Büyükşehir Belediye Başkanı Vahap Seçer’in göreve geldiği günden bu yana başta kadın otobüs şoförleri olmak üzere tüm şoförlerin yolculara yaklaşımında bir fark gözlemlediklerini belirterek, “İnsanlar daha hoşgörülü. Belki çalışma şartları daha iyidir. Yani memnun görünüyorlar. Biz de onlardan memnunuz. Ben yurtdışında kalmıştım. Sokakta herkes herkese selam veriyor ve hiç tanımadığınıza ‘günaydın’ diyebiliyorsunuz. İlk gittiğimde çok şaşırmıştım. Sonra alıştım. Şimdi Türkiye’de de böyle şeylerin olması harika” dedi.

Yorumlar (0)
banner166
banner143
banner165
24
az bulutlu
banner170
Namaz Vakti 21 Haziran 2021
İmsak 03:31
Güneş 05:16
Öğle 12:48
İkindi 16:39
Akşam 20:11
Yatsı 21:48
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Beşiktaş 40 84
2. Galatasaray 40 84
3. Fenerbahçe 40 82
4. Trabzonspor 40 71
5. Sivasspor 40 65
6. Hatayspor 40 61
7. Alanyaspor 40 60
8. Karagümrük 40 60
9. Gaziantep FK 40 58
10. Göztepe 40 51
11. Konyaspor 40 50
12. Başakşehir 40 48
13. Rizespor 40 48
14. Kasımpaşa 40 46
15. Malatyaspor 40 45
16. Antalyaspor 40 44
17. Kayserispor 40 41
18. Erzurumspor 40 40
19. Ankaragücü 40 38
20. Gençlerbirliği 40 38
21. Denizlispor 40 28
Takımlar O P
1. Adana Demirspor 34 70
2. Giresunspor 34 70
3. Samsunspor 34 70
4. İstanbulspor 34 64
5. Altay 34 63
6. Altınordu 34 60
7. Ankara Keçiörengücü 34 58
8. Ümraniye 34 51
9. Tuzlaspor 34 47
10. Bursaspor 34 46
11. Bandırmaspor 34 42
12. Boluspor 34 42
13. Balıkesirspor 34 35
14. Adanaspor 34 34
15. Menemenspor 34 34
16. Akhisar Bld.Spor 34 30
17. Ankaraspor 34 26
18. Eskişehirspor 34 8
Takımlar O P
1. Man City 38 86
2. M. United 38 74
3. Liverpool 38 69
4. Chelsea 38 67
5. Leicester City 38 66
6. West Ham 38 65
7. Tottenham 38 62
8. Arsenal 38 61
9. Leeds United 38 59
10. Everton 38 59
11. Aston Villa 38 55
12. Newcastle 38 45
13. Wolverhampton 38 45
14. Crystal Palace 38 44
15. Southampton 38 43
16. Brighton 38 41
17. Burnley 38 39
18. Fulham 38 28
19. West Bromwich 38 26
20. Sheffield United 38 23
Takımlar O P
1. Atletico Madrid 38 86
2. Real Madrid 38 84
3. Barcelona 38 79
4. Sevilla 38 77
5. Real Sociedad 38 62
6. Real Betis 38 61
7. Villarreal 38 58
8. Celta de Vigo 38 53
9. Granada 38 46
10. Athletic Bilbao 38 46
11. Osasuna 38 44
12. Cádiz 38 44
13. Valencia 38 43
14. Levante 38 41
15. Getafe 38 38
16. Deportivo Alaves 38 38
17. Elche 38 36
18. Huesca 38 34
19. Real Valladolid 38 31
20. Eibar 38 30

Gelişmelerden Haberdar Olun

@