Hacettepe Üniversitesi’nden 1994 mezunu ve sektörde 25 yıllık tecrübesiyle Ody. Emel Çetin tarafından kurulan Emel İşitme Merkezi, işitme cihazı satan merkezlerden farklı olarak klinik boyutta hizmet vermektedir. İşitme testi yapılmakta ve bu işitme testi sonucunda işitme kaybı olan kişiye en uygun işitme cihazı verilmektedir. Bu süreçte sadece bir marka ile değil Türkiye'de Distribütörlüğü bulunan birçok markanın satışı yapılmaktadır. Buradaki amaç en uygun işitme cihazının seçenek olarak sunulmasıdır. Daha sonra hasta ile ilişki kesilmemekte ve belirli aralıklarla testler tekrar edilerek gelişimine göre işitme cihazındaki ayarlar güncellenmekte ve en iyi verim alması sağlanmaktadır.